... is inefficiënt
Energiebedrijven zijn veel geld kwijt aan sponsoring, intermediairs, deur-aan-deur verkoop, veilingen, kortingsacties en welkomstcadeau‘s. En ze zitten in een hip kantoor, hebben complexe systemen en dure managers met leasewagens en bonussen. Allemaal schakels in een keten die veel geld kosten maar amper waarde toevoegen. Is dat nu echt nodig?
Frank heeft zoveel mogelijk processen geautomatiseerd, heeft geen duur personeel in dienst, weet vanuit een klein kantoor een uitstekende service te verlenen en bouwt voortdurend verder aan een innovatief aanbod. Wij willen groeien omdat jij tevreden bent en dat doorvertelt aan anderen.
... zit op slot
De grote gevestigde energiebedrijven werven nieuwe klanten tegen actietarieven. De kosten daarvoor worden gedekt door hun “slapende” klanten want die krijgen een hoger tarief in rekening gebracht. Voor nieuwe partijen is dat spel moeilijk mee te spelen, die hebben geen slapers. Daarom verandert er zo weinig.
Frank wil het spel niet meespelen. Wij willen de markt opfrissen. We leggen een aanbod neer dat nu al concurreert met dat van de prijsvergelijkers. En het geld dat wordt bespaard geven wij liever terug aan de klant en de natuur. Zo hoef je nooit meer te switchen om een scherpe prijs voor groene stroom te krijgen. Zo breken we de markt open.
... is niet transparant
De energienota is niet eenvoudig te lezen, laat staan te doorgronden. Hoe weet je nu hoe een energiebedrijf zijn geld verdient? Hoe moet je besparingsadviezen nu interpreteren? En als je even niet oplet verandert dat lage actietarief in een hoog slaperstarief.
Frank rekent af op basis van openbaar gepubliceerde groothandelsprijzen. Overige energiegerelateerde kosten worden helder toegelicht en afgerekend. Zo weet je altijd waarvoor je betaalt en hoe wij ons geld verdienen. En je afspraken met Frank veranderen niet. Het product dat je afneemt houd je zolang je lid blijft. Onze prijzen zijn blijvend laag, wij hanteren geen slaperstarieven. Het is dus prima indutten bij Frank. En mocht je toch weg willen, jammer maar prima, dat kan op elk moment en je krijgt geen boete.
