Wij zijn overgestapt naar Frank energie tijdens de aanschaf van thuis batterijen. Wij waren met name opzoek naar een energieleverancier die innoveert en technische oplossingen ondersteund. Nu hebben we een mogelijkheid maximaal rendement te halen uit ons energiecontract. Onze batterijen zetten we nu in op de onbalansmarkt wat ons gemiddeld netto € 100 per maand oplevert. Daarnaast maakt Frank energie het mogelijk om de auto slim te laden. Dat betekent dat geheel automatisch de auto laad wanneer de tarieven het laagst zijn. Wederom een 30% besparing op de laadkosten. Wij zien uit naar nieuwe technische innovaties en algoritmes. Het contact verloopt verder goed wanneer dat nodig is. Je komt relatief snel in contact met medewerkers met de juiste kennis. Samengevat zijn wij tevreden met onze overstap naar Frank Energie.

Frank is voortdurend bezig in te spelen op de veranderende energiemarkt en biedt flexibiliteit aan klanten, onder andere door slimme diensten aan te bieden, zoals Slim Laden en Slim Handelen. Als je als gebruiker van de app een beetje verdiept in hoe je verbruik is en hoe je dat slim kan afstemmen op de dynamische prijzen bespaar je hier veel geld mee. De app is veel in ontwikkeling en er worden telkens verbeteringen in doorgevoerd. Wat Frank uniek maakt is dat ze, in tegenstelling tot een aantal andere aanbieders van dynamische contracten met mogelijkheid tot aanschaf van ‘goedkope batterijen’ geen verdor lock veroorzaken, je blijft als klant vrij om te kiezen, op ieder moment, zonder dat bijvoorbeeld je thuisbatterij ineens niet meer slim aangestuurd kan worden. Daarnaast is de klantenservice toegankelijk en bieden ze goede en snelle service als er vragen zijn, en geeft de app duidelijke overzichten. Wat mij betreft een mooi voorbeeld van hoe het wél moet.

Het heeft even geduurd, maar Frank heeft zijn belofte gehouden en mijn Sigenergy-batterij gekoppeld. In de toekomst zal ik mijn bevindingen hier blijven delen.

Mijn bevindingen: De verbinding met mijn batterij via een API-link verloopt met veel foutmeldingen. Ik krijg voortdurend de melding: "Door een storing aan onze kant is je batterij automatisch ingeschakeld op zelfconsumptie." Hierdoor reageert de batterij niet meer op commando's en kan er niet meer worden gehandeld. Op 27 december 2024 was de koppeling volledig verdwenen.

Update 7 januari: Frank heeft een fix doorgevoerd. Bovenstaande melding is vandaag veranderd in "het is nu rustig op de markt we sparen je batterij" Resultaten waren vandaag goed te noemen. Op vergelijkings site onbalansmarkt.com staat Frank weer aan de top. Ik heb de aantal sterren verhoogt naar 4 omdat ze snel een algo fix hebben door gevoerd.

Vanaf 1-10 bij deze partij. Deskundige helpdesk, welke snel reageert. Inkoopvergoeding bij teruglevering deze week nog fors verlaagt. Zeer transparante facturatie. Wel wennen dat het maandelijks verschilt. Mooi dat opbrengsten handelen op beurs en slim laden ook snel verrekent worden. Per saldo krijg ik zelfs terug als ik het over een volledig jaar reken.

Frank Energie Nederland, is de enige leverancier die ervoor zorgt dat ik een hoog rendement behaal met mijn thuisbatterij door de ONBALANS optie. Bliq applicatie kan op dit moment alleen goed met Frank Energie communiceren.

Frank Voor mij de eerste met dynamische energie prijs. Wij zijn al 5 jaar van het gas af en doen goede zaken met deze prijsstelling. Willen nu nog een thuisbatterij aanschaffen om nog meer voordeel te creëren. Dit geeft heel veel mogelijkheden om nog meer te besparen en daarbij het elektriciteitsnet te ontlasten Goedkope uren laden Duren uren gebruiken.

Snel,duidelijk veel belovend zowel in contract als in de app

Prima service en heldere tarieven. Met Frank energie en mijn thuisbatterijen kan ik handelen op de onbalansmarkt. Dat bevalt goed en is lucratief. Ik ben benieuwd wat de nieuwe handel strategieën gaan opleveren. Terugverdien tijd nu ca 5,5 jaar

Zeer tevreden over support. Wij zijn 6 weken geleden overgestapt van Vattenfall naar Frank daar Vattenfall geen dynamisch tarief wil bieden aan zonnepaneel bezitters. Daarnaast vrij hoge terugleverkosten en lagere terugleververgoeding bij Vattenfall. Eerste bovendien sterk bepaald door zelfconsumpte, prima, , maar probeer maar eens boven 30% uit te komen. Overstap ging moeiteloos. Signaal dat slimme meter niet naar behoren werkte door Frank snel opgepakt( is inmiddels vervangen. Auto slim opladen was vrij gemakkelijk in te stellen. Nu batterijenpakket sedert week om te gaan handelen op onbalans markt. Ook deze werd zeer snel, binnen 24 uur door Frank aangestuurd. Mails met vragen worden eveneens snel beantwoord.

De combinatie van Frank Energie en mijn thuisbatterij is niet alleen zinvol, maar ook een bijzonder interessant experiment waar ik tot op heden geen spijt van heb. Ik waardeer het feit dat Frank Energie nog steeds volop meebeweegt met alle nieuwe mogelijkheden.

Frank Energie heeft naast de levering van Energie tegen dynamische prijzen ook nog extra diensten zoals het slim aansturen van het laden van je elektrische auto of het aansturen van een thuisbatterij. Daarbij hebben ze een open benadering, dat wil zeggen dat je niet verplicht 1 merk laadpaal of 1 merk thuisbatterij hoeft te hebben, je blijft vrijheid houden als klant.

Inzichtelijke app. Innovatieve energie leverancier! M'n twee sessy thuisbatterijen zijn nu leuk aan het handelen op de onbalans markt:-)