Hanteren jullie een opzegtermijn en/of opzegboete?

Dat is afhankelijk van het type contract dat je hebt.

Voor het dynamisch contract, het variabel contract en het modelcontract hanteren wij géén opzegtermijn of opzegboetes. Je kunt dus altijd overstappen naar een andere leverancier.

Voor het vaste contract geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Ook kan er sprake zijn van een opzegvergoeding. Lees hier meer over de berekening van de opzegvergoeding.

Gerelateerde vragen

Contact

Kom je er zelf niet helemaal uit? Onze klantenservice helpt je graag verder. Hier vind je al onze contactmogelijkheden.

Whatsapp

Voor snelle, korte vragen kun je met ons chatten.

+316 491 638 84
Ma. - vr. van 09:00 tot 17:00
Bellen

Heb je direct een antwoord nodig op jouw vraag?
(Let op: op vrijdag is de telefoonlijn geopend tot 13:00u)

+31 20 79 00 114
Ma. - vr. van 09:00 tot 15:00
E-mail

Voor alle uitgebreide vragen kun je ons het beste een e-mail sturen. We proberen altijd binnen 2 werkdagen te antwoorden, maar soms kan het door drukte iets langer duren.

Contactformulier

Gebruik het contractformulier om je vraag direct te kunnen stellen via de website. We proberen net als op alle e-mails binnen 2 werkdagen te reageren, maar soms kan het door drukte iets langer duren.

Ik wil ook slimme energie van Frank!