Super fijn en jong bedrijf. Enorm enthousiast over ons dynamisch contract. Als er vragen zijn wordt er snel gereageerd en actie genomen. Alles uit te lezen in een duidelijke app. Wij hebben zonnepanelen en via hen een batterij aangeschaft. Mocht je over willen stappen overweeg Frank!!

Frank Energie levert mij sinds 26-1 dit jaar zowel elektriciteit als gas. Ze zijn heel transparant over de tarieven van zowel afnemen als terugleveren van electrische energie. Ik krijg dagelijks informatie over zowel mijn stroom als gasverbruik en weet iedere dag vooraf welke tarieven er per uur zullen gelden. Het bedrijf heeft zich goed ingedekt tegen wanbetalers door vooraf een bedrag te incasseren dat redelijk is afgestemd op de uiteindelijke kosten van dit dynamische kontrakt. Dat stelt mij ook gerust omtrent de continuïteit van dit bedrijf. Samen met een op 11-2 in bedrijf te nemen thuisbatterij verzorgt een module met kunstmatige intelligentie dat de door mijzelf opgewekte energie een voor mij gunstige bestemming kan krijgen. De kosten van aanschaf hiervan weet ik te beperken tot circa €85 per maand dankzij een door RVO toegekende energiebespaarlening. Deze kosten verwacht ik middels de zelfstandig handelende AI-module ruimschoots terug te verdienen. De terugverdientijd van de eerste en eenmalige bijdrage schat ik op € 4200/ (€155-€85) = 60 maanden, dus 5 jaar. De tijd zal dit leren. Voor de inkoopkosten rekent Frank Energie slechts circa 1 cent per kWh. Hulde!

Het heeft even geduurd, maar Frank heeft zijn belofte gehouden en mijn Sigenergy-batterij gekoppeld. In de toekomst zal ik mijn bevindingen hier blijven delen.

Mijn bevindingen: De verbinding met mijn batterij via een API-link verloopt met veel foutmeldingen. Ik krijg voortdurend de melding: "Door een storing aan onze kant is je batterij automatisch ingeschakeld op zelfconsumptie." Hierdoor reageert de batterij niet meer op commando's en kan er niet meer worden gehandeld. Op 27 december 2024 was de koppeling volledig verdwenen.

Update 7 januari: Frank heeft een fix doorgevoerd. Bovenstaande melding is vandaag veranderd in "het is nu rustig op de markt we sparen je batterij" Resultaten waren vandaag goed te noemen. Op vergelijkings site onbalansmarkt.com staat Frank weer aan de top. Ik heb de aantal sterren verhoogt naar 4 omdat ze snel een algo fix hebben door gevoerd.

Het is een fijne organisatie, 1 die nog menselijk kan meedenken

Frank is gewoon top! Laat je niet afschrikken door energie giganten waardoor je (waarschijnlijk bij hun) meer kosten moet maken. Frank levert absoluut top kwaliteit tegen zeer scherpe prijzen. Bovendien hebben ze een uitstekende klantenservice

Zeer tevreden over support. Wij zijn 6 weken geleden overgestapt van Vattenfall naar Frank daar Vattenfall geen dynamisch tarief wil bieden aan zonnepaneel bezitters. Daarnaast vrij hoge terugleverkosten en lagere terugleververgoeding bij Vattenfall. Eerste bovendien sterk bepaald door zelfconsumpte, prima, , maar probeer maar eens boven 30% uit te komen. Overstap ging moeiteloos. Signaal dat slimme meter niet naar behoren werkte door Frank snel opgepakt( is inmiddels vervangen. Auto slim opladen was vrij gemakkelijk in te stellen. Nu batterijenpakket sedert week om te gaan handelen op onbalans markt. Ook deze werd zeer snel, binnen 24 uur door Frank aangestuurd. Mails met vragen worden eveneens snel beantwoord.

Inzichtelijke app. Innovatieve energie leverancier! M'n twee sessy thuisbatterijen zijn nu leuk aan het handelen op de onbalans markt:-)

Goede app; werkt lekker met name slim laden!👊