Voor klanten die geen werkende digitale (slimme) meter hebben, bieden we een modelcontract.
Dat contract heeft vaste prijzen en vaste voorschotten en is dus in alle kenmerken anders dan onze standaard. Het leveren van stroom en gas op deze modelcontractvoorwaarden kent voor ons grotere risico's en kosten dan voor de traditionele bedrijven. Dat is de reden waarom we voor dit contract vaak tot de wat duurdere aanbieders behoren.
Onze tarieven voor het modelcontract vind je hier.
Kom je er zelf niet helemaal uit? Onze klantenservice helpt je graag verder. Hier vind je al onze contactmogelijkheden.
Voor snelle, korte vragen kun je met ons chatten.
Heb je direct een antwoord nodig op jouw vraag?
(Let op: op vrijdag is de telefoonlijn geopend tot 13:00u)
Voor alle uitgebreide vragen kun je ons het beste een e-mail sturen. We proberen altijd binnen 2 werkdagen te antwoorden, maar soms kan het door drukte iets langer duren.
Gebruik het contractformulier om je vraag direct te kunnen stellen via de website. We proberen net als op alle e-mails binnen 2 werkdagen te reageren, maar soms kan het door drukte iets langer duren.