Als je een vast energiecontract afsluit, spreek je met Frank Energie een vaste prijs per kWh of m³ af voor een bepaalde periode. Wij kopen die energie vooraf in op basis van je verwachte jaarverbruik. Zeg je het contract eerder op, dan kunnen wij die ingekochte energie niet meer aan jou leveren. Daarom kan er een opzegvergoeding gelden.

Wat is een opzegvergoeding?

Een opzegvergoeding is een bedrag dat je betaalt als je een vast energiecontract eerder beëindigt. Het wordt soms ook een "opzegboete" genoemd. Dit bedrag is bedoeld om de kosten en het risico voor de energieleverancier te dekken.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft duidelijke regels gemaakt voor deze vergoedingen. Dankzij die regels blijven vaste contracten mogelijk en heb jij als klant zekerheid over je tarieven.

Hoe wordt de opzegvergoeding berekend?

De opzegvergoeding wordt berekend met een vaste formule:

(Contractprijs – Referentietarief) × resterend verbruik

• Contractprijs: de prijs per kWh of m³ die je hebt afgesproken bij het afsluiten van je contract.
• Referentietarief: de prijs van een nieuw vast contract op het moment dat je opzegt. Bekijk hier de actuele referentietarieven.
• Resterend verbruik: de hoeveelheid energie die je nog zou gebruiken tot het einde van je contract. Dit wordt berekend met je verbruiksprofiel en het Standaard Jaarverbruik (SJV) dat hoort bij jouw adres.

Voorbeeld berekening opzegvergoeding gas

• Jaarverbruik: 2.000 m³ gas
• Overgebleven verbruik bij eerder opzeggen: 800 m³ gas
• Afgesproken contractprijs: €0,95 per m³
• Referentietarief: €0,76 per m³

Berekening:
€0,95 – €0,76 = €0,19 per m³

€0,19 × 800 = €152 opzegvergoeding

Wat is het verschil tussen een voorlopige en een definitieve opzegvergoeding?

Voorlopige opzegvergoeding
Als je een vast energiecontract eerder beëindigt, krijg je eerst een schatting van de opzegvergoeding. Dit heet de voorlopige opzegvergoeding.
De leverancier berekent dit bedrag op basis van je verwachte resterende verbruik en het prijsverschil met een nieuw contract. Je krijgt deze schatting bij of kort na je overstap.

Definitieve opzegvergoeding
Na je overstap ontvang je binnen ongeveer zes weken je eindafrekening. Daarop staat de definitieve opzegvergoeding: het echte bedrag dat je moet betalen.

De definitieve vergoeding kan verschillen van de voorlopige. Dit gebeurt bijvoorbeeld als je minder energie hebt gebruikt dan verwacht, of als het prijsverschil anders blijkt te zijn.

Kort samengevat:

• Voorlopige opzegvergoeding: een schatting die je direct krijgt bij je overstap.
• Definitieve opzegvergoeding: het echte bedrag, dat op je eindafrekening staat.

Wanneer betaal je geen opzegvergoeding?

In sommige gevallen hoef je geen opzegvergoeding te betalen. Dat geldt in deze situaties:

• Je hebt een variabel contract of een dynamisch energiecontract.
• Je contract loopt binnen 7 dagen af en je zegt pas op in die laatste periode waarin dat boetevrij mag.
• Je annuleert binnen de bedenktijd van 14 dagen.
• De afgesproken contractprijs is hoger dan het actuele referentietarief.

Wat betekent dit voor jou?

Wil je weten of je in jouw situatie een opzegvergoeding moet betalen? Of wil je weten hoe hoog die ongeveer is? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij kunnen voor jou een indicatie berekenen. Zo weet je precies waar je aan toe bent voordat je overstapt.