Frank is voortdurend bezig in te spelen op de veranderende energiemarkt en biedt flexibiliteit aan klanten, onder andere door slimme diensten aan te bieden, zoals Slim Laden en Slim Handelen. Als je als gebruiker van de app een beetje verdiept in hoe je verbruik is en hoe je dat slim kan afstemmen op de dynamische prijzen bespaar je hier veel geld mee. De app is veel in ontwikkeling en er worden telkens verbeteringen in doorgevoerd. Wat Frank uniek maakt is dat ze, in tegenstelling tot een aantal andere aanbieders van dynamische contracten met mogelijkheid tot aanschaf van ‘goedkope batterijen’ geen verdor lock veroorzaken, je blijft als klant vrij om te kiezen, op ieder moment, zonder dat bijvoorbeeld je thuisbatterij ineens niet meer slim aangestuurd kan worden. Daarnaast is de klantenservice toegankelijk en bieden ze goede en snelle service als er vragen zijn, en geeft de app duidelijke overzichten. Wat mij betreft een mooi voorbeeld van hoe het wél moet.

Sinds vorig jaar heb ik een dynamisch contract bij Frank Energie. De overstap ging gemakkelijk en er is duidelijke communicatie. Er is ook een app die gemakkelijk in te stellen is en inzage geeft in het verbruik en de tarieven. Daarnaast werkt Frank Energie met een Sessy thuisaccu, zowel voor eigen verbruik als onbalanshandel. Ook voor de EV rijder zijn er mogelijkheden om slimmer te laden! Met slim verwarmen op komst kan er veel voordeel behaalt worden samen met de eerder genoemde opties. Voor de toekomst hoop ik op de mogelijkheid om energie aan een persoon of bedrijf te kunnen leveren. Dit zou zowel met overtollige zonne-energie kunnen zijn of met de thuisaccu.

Frank Energie heeft naast de levering van Energie tegen dynamische prijzen ook nog extra diensten zoals het slim aansturen van het laden van je elektrische auto of het aansturen van een thuisbatterij. Daarbij hebben ze een open benadering, dat wil zeggen dat je niet verplicht 1 merk laadpaal of 1 merk thuisbatterij hoeft te hebben, je blijft vrijheid houden als klant.

Inzichtelijke app. Innovatieve energie leverancier! M'n twee sessy thuisbatterijen zijn nu leuk aan het handelen op de onbalans markt:-)

Fijne app met mogelijkheden om goed gebruik te maken van m’n flexibele energiecontract. Zelfs het laden van mn auto (VAG-groep) kan ik aflezen via een koppeling (slim laden). Ik ben blij met Frank

Vooral Slim laden is briljant gemaakt. Ga zo door! Ik denk dat dit model niet voor iedereen is. Heb je wat spaarcentjes staan en kun je de vooruitbetaling en hoge lasten in de winter dragen, dan is Frank echt een aanrader!