Welkom bij Frank Energie

Je hebt je aangemeld voor een dynamisch contract van Frank Energie. Dat betekent dat je straks kunt profiteren van alle voordelen van dynamische energieprijzen. In onze app vind je slimme diensten die jouw duurzame apparaten kunnen aansturen, zoals een thuisbatterij, omvormers, warmtepompen en laadpalen. Daarmee kunnen we je helpen om automatisch geld te besparen.

In de app zie je ook de stroomprijzen per uur. Daardoor kun je eenvoudig je verbruik verplaatsen naar de goedkope momenten. Zelfs kleine aanpassingen, zoals je wasmachine of vaatwasser een uur eerder of later aanzetten, kunnen al zorgen voor een lagere energierekening. Dat is niet alleen voordeliger, maar ook beter voor het klimaat.

En natuurlijk krijg je bij Frank stroom uit 100% Nederlandse wind en zon.

Je termijnbedrag

We rekenen de kosten voor een heel jaar vooruit op basis van je opgegeven verbruik, je eventuele eigen opwekking, je adres en de verwachte prijzen. Zo kunnen we je gemiddelde kosten per maand berekenen. Dat maakt het vergelijken met andere aanbieders makkelijker. Je betaalt niet elke maand de gemiddelde prijs. Op de maandfactuur staan je werkelijke kosten van die maand. Die is dus elke maand anders. Zo betaal je in de winter meestal meer en in de lente, zomer en herfst minder dan het gemiddelde maandbedrag.

De factuur betaal je altijd vooraf. We sturen een termijnfactuur in de maand voorafgaand aan de eerste leveringsmaand. Die reguliere factuur wordt verstuurd rond de 11e met een incassodatum rond de 18e.

Overstappen

Als je op dit moment nog een energiecontract hebt, moet je rekening houden met een opzegtermijn. Bij de meeste leveranciers is dat ongeveer 30 dagen. Daarnaast kan het zijn dat je huidige leverancier een opzegvergoeding vraagt, bijvoorbeeld wanneer je een vast contract hebt dat nog niet is afgelopen.

Meld je je aan bij Frank Energie, dan hoef je niet zelf je oude contract op te zeggen. Wij regelen dat voor je. Tijdens het aanmeldproces kun je een gewenste startdatum kiezen, zodat je overstap netjes aansluit op je huidige contract. Zo voorkom je dubbele kosten of onnodige opzegvergoedingen.

Bij Frank Energie zelf hanteren we geen opzegtermijn en rekenen we geen opzegboetes. Met een dynamisch contract ben je dus volledig flexibel: je kunt opzeggen wanneer je wilt, en je overstap kan in principe al per de eerstvolgende werkdag worden verwerkt.

Salderen/terugleveren

Bij Frank Energie betaal je geen terugleverkosten. Je krijgt juist een extra vergoeding van €0,0182 per kWh voor de stroom die je teruglevert. Voor elke kWh die je aan het net teruggeeft, ontvang je dus €1,85 cent extra. Dat is een duidelijk voordeel ten opzichte van veel vaste contracten.

Bij een dynamisch contract werkt salderen wel iets anders dan bij een vast of variabel contract. De belasting wordt op jaarbasis gesaldeerd: aan het eind van het jaar wordt gekeken hoeveel stroom je totaal hebt verbruikt en hoeveel je hebt teruggeleverd. De stroomprijs zelf wordt echter per uur berekend. Dat betekent dat je op elk uur van de dag de actuele beursprijs krijgt voor je teruggeleverde stroom, net zoals je die per uur betaalt voor je verbruik.

Kort gezegd: je saldeert op jaarbasis, maar de waarde van je teruggeleverde stroom hangt af van de prijs op dat specifieke uur.

Alle spelregels onder elkaar

Voor de energiebelastingen wordt er op traditionele wijze gesaldeerd (daarvan is de prijs immers gelijk). Je betaalt alleen energiebelasting over positief netto verbruik.

Alle verbruikte kWh’s worden afgerekend op de geldende beursprijzen op het moment van verbruik, (+ inkoopvergoeding).
Alle teruggeleverde kWh’s worden afgerekend tegen de geldende tarieven op het moment van teruglevering. Als je bruto teruglevert betaal je hierover ook een inkoopvergoeding.