Het beste is om te voorkomen dat er meterstanden ingeschat moeten worden. Zorg ervoor dat wanneer je een woning betrekt of verlaat, je foto’s maakt van de meterstanden.

Mocht het toch voorkomen dat we meterstanden moeten inschatten (en je bent het oneens met die schatting) dan kun je onder vermelding van je klantnummer een bezwaar indienen op klantenservice@frankenergie.nl. licht dan ook toe waarom je van mening bent dat onze schatting onjuist is. We kijken graag met je mee.