Nota & betalen
Wat is de factuurvoorspeller?Wanneer kan ik mijn jaar- of eindnota verwachten?De meterstanden op mijn jaarnota kloppen niet. Wat nu?Wat is de jaarnota?Wat is de eindnota?Kan ik de geschatte beginmeterstanden op mijn jaarafrekening laten aanpassen?Kan ik een tussentijdse nota aanvragen?Krijg ik voor de eerste leveringsmaand ook al een incasso?Waar kan ik mijn facturen inzien?Wat is de betalingstermijn?Wat is de incassodatum?Waarom komt het tarief op mijn nota niet overeen met het tarief op mijn contract?Welke betaalmogelijkheden biedt Frank Energie?Wat is het rekeningnummer van Frank Energie?Wat gebeurt er als een incassopoging mislukt?Wat moet ik doen als ik een betalingsachterstand heb?Ik kom er financieel niet uit, wat kan ik doen?Kan ik me aanmelden met een buitenlands IBAN rekeningnummer?

Contact

Kom je er zelf niet helemaal uit? Onze klantenservice helpt je graag verder.
Mail ons
Door drukte kunnen we jouw e-mail helaas minder snel beantwoorden dan je van ons gewend bent. We doen ons best om binnen 5 werkdagen te reageren. Onze excuses voor het ongemak.

Frank en cookies

Bij Frank gebruiken we cookies om onze website goed te laten werken en anoniem te analyseren. Als je onze cookies accepteert plaatsen we naast functionele en analytische cookies ook persoonlijke cookies. Daarmee maken we onze website relevanter en stemmen we onze inhoud en advertenties op jou af.