Factuuropbouw
Het nieuwe facturatiesysteem, hoe werkt dat nou precies?Waarom komt het tarief op mijn nota niet overeen met het tarief op mijn contract?Wat zijn de 'vaste leveringskosten'?Hoe zijn de energieprijzen opgebouwd?Hoe worden vaste leveringskosten, heffingskorting en netbeheerkosten verrekend?Waar kan ik mijn facturen inzien?Hoe wordt mijn gemiddelde termijnbedrag berekend?

Contact

Kom je er zelf niet helemaal uit? Onze klantenservice helpt je graag verder. Klik op onderstaande knop om door te gaan naar ons contactformulier.
Mail ons
Mail ons via het contactformulier.

Frank en cookies

Bij Frank gebruiken we cookies om onze website goed te laten werken en anoniem te analyseren. Als je onze cookies accepteert plaatsen we naast functionele en analytische cookies ook persoonlijke cookies. Daarmee maken we onze website relevanter en stemmen we onze inhoud en advertenties op jou af.