Een reguliere aanmelding start bij ons altijd 34 dagen in de toekomst. Tot het moment van overstap wordt de energie dan ook geleverd door de oude leverancier.

Wil je toch graag eerder energie van ons krijgen, dan beschouwen we dit als een spoedaanmelding. Voordat wij een spoedaanmelding kunnen verwerken, kunnen we je vragen om een waarborgsom te betalen. De hoogte hiervan wordt bepaald na de reguliere aanmelding.

Procedure aanvragen spoedaanmelding (startdatum binnen 34 dagen na aanmelding):

1. Wanneer je een spoedaanmelding wil doen, moet je je eerst op de reguliere wijze aanmelden via de site. Kies bij aanmelding de eerst mogelijke datum.

2. Pas nadat je de aanmelding hebt voltooid, stuur je ons via deze link een mail en kies je als categorie: ‘spoedaanmelding’. We nemen je verzoek z.s.m. in behandeling.

3. Let op: een startdatum moet bijna altijd minimaal twee dagen in de toekomst liggen. We helpen je graag bij het kiezen van de nieuwe startdatum.